從悄無聲息的小行當到年產值超過萬億元的大產業，中國家居行業已經走過了快速發展的10年，迎來了發展的新紀元。站在這個承上啟下的關口，中國家居企業有成功的，有失敗的，也有困惑的，這讓家居從業者們不得不靜下心來反思與展望。7月28日，由全國工商聯家具裝飾業商會聯合多家媒體共同主辦的以“新產業·新模式·新十年”為主題的中國家居總裁論壇在京召開，全國的知名家居企業掌舵人齊聚一堂，就企業在管理、營銷、人才、資本等方面的運作模式展開深入探討，一場關于模式變革的大辯論在充滿理性色彩的爭論中展開。

　　賣場模式：在變革中淘真金

　　大賣場，中國獨有的特色產物，這種攤位制的家居建材流通渠道曾被視為過渡性的、最終會被建材超市取代的業態。然而，家居賣場在中國發展得如火如荼，尤其是在全國范圍內打響知名度的品牌賣場，逐漸形成了對中高端市場的壟斷，也使得家居行業流通平臺的格局在不斷變化。只是有一條主旋律不會改變，那就是在變革中，精者愈精，弱者則被淘汰。

　　“家電行業的國美、蘇寧可以占到30%或者40%的份額，相比之下家居行業單體企業的規模非常小，這是一個非常尷尬的局面。”居然之家總裁汪林朋認為，盡管近兩年家居行業的地位有很大提升，但最大的家居企業銷售額也就30億元，占整個市場份額的1%還不到，并沒有能夠真正引導行業潮流。“我們在下一個10年的目標就是把居然之家做強做大，做成知名品牌。”汪林朋透露，居然之家現在的做法是大肆淘洗賣場內的品牌，清理二三線品牌，擴大國際品牌的比例，要把居然之家打造成經營思路和經營品牌與國際接軌、集合中高端品牌的一站式家居MALL。

　　另一個家居連鎖賣場巨頭——紅星美凱龍的“新十年”計劃是，繼續實施全國連鎖戰略，把紅星美凱龍的特色商業模式進一步擴大。紅星美凱龍華北區總經理沈耀俊認為，紅星美凱龍品牌創立20年來，形成了自有產權、自建物業、自主施工、自己管理的特色商業模式，并在不斷的創新中快速復制，開辟了一條中國家居流通行業的自主發展新模式。“過去20年，紅星美凱龍用市場化經營、商場化管理打造了紅星美凱龍模式，未來10年，我們將繼續實施全球名牌捆綁式的經營，到2020年要在中國建成200家紅星美凱龍家居連鎖賣場。”

　　藍景麗家總經理尹勃則表示，藍景麗家采用投訴首位淘汰制和銷售末尾淘汰制過濾品牌，今后不管是產品還是服務，企業都要做得更精細，這也是行業競爭的結果。

　　家裝模式：體驗開辟新商機

　　10年前的家裝公司，充其量不過是裝修工程隊，往往東一槍西一炮，小打小鬧。現在的家裝行業卻動輒便是身價上億元的大鱷，整合資源做集成，大手筆不斷。走過十多個年頭，體驗開始取代集成在家裝企業中大行其道。

　　僅僅在北京家裝圈，幾大品牌家裝公司打造的體驗概念就百花齊放：科寶·博洛尼的“七間宅”、東易日盛的意德法家整體家居體驗館、元洲的情景式體驗館、亞光亞的模塊家居館、今朝的入住式家居體驗館……無論是何名號，都緊扣消費者新的訴求點——要在眼前體驗到未來的家居生活。

　　對此，東易日盛董事長陳輝表示，2006年東易日盛投資興建了亞洲最大的家居體驗館，標志著公司的戰略轉型，但未來10年的發展不能滿足于所謂“集成”和“體驗”。“我們的構想是搭建一個貿易零售、家裝服務以及與生產制造共同形成的產業鏈，這個產業鏈要靠研發、資本、品牌、人力資源、管理體系以及企業文化共同構筑。”業之峰裝飾董事長張鈞認為，光有效果圖，客戶可能只感覺很花哨，但如果有一個家居體驗館，他可以直觀地看到，還能預期到合理的價格。“這是一個必然趨勢，是市場發展的需求，是企業必須按照消費者口味打造的一個產品。”

　　科寶·博洛尼總經理蔡明的觀點也頗具代表性：“體驗館的重要作用由功能、質量以及產品附加的情感價值等三方面構成，其中情感價值是其核心理念中注重強調的。科寶·博洛尼選擇了體驗館的模式，并堅持走個性化的定制道路。”

　　看來，未來10年的家裝行業，“體驗”也需要靠品牌支撐，而體驗模式能否成功還要歷經消費者的長期考驗。

　　家具模式：打品牌乃是王道

　　中國是家具制造大國，大多數家具制造商的利潤都是通過出口產品賺取加工費，如何才能從“中國制造”走向“中國創造”，這個話題老生常談。不過，通過十余年的發展，越來越多的品牌家具企業涌現出來，有一個清晰的目標在指引這些企業越做越強，那就是打造品牌。

　　“近兩年我們為自己確定了奮斗目標，就是要打開國際市場，打開屬于自己的海外銷售渠道和網絡，把產品推向國際。”北京標致家具有限公司副總經理孫守海告訴記者，標致家具把國內市場當成大本營，其主要精力都放在國內，但也有一個小分隊在開拓國外市場。“我們不但要把產品推向國際市場，在接觸國際市場的同時，也把國外一些新的理念、新的生活方式和消費文化帶回來，融合到我們的產品中，推薦給國內的消費者。“

　　據了解，標致家具已經在德國開出了自己的專賣店。正如中國家具協會副理事長朱長嶺曾表達的觀點一樣，中國家具開始走向世界，未來中國家具的價格將是世界家具的價格，歐洲人能做出來的東西，中國人也能做出來。只是有一個規則不會改變——只會抄襲別人外觀的廠商將被國內外市場淘汰。

　　2008年是眾多國際品牌開拓中國市場的好機遇，對中國本土企業來說也是大力開發市場的最好機遇，這就面臨著與國際品牌的同臺競技。因此，中國家具在下一個10年里的重要任務還是要打造品牌，改變利用人力資源單純賺取加工費的贏利模式。

　　廚衛模式：行業整合勢在必行

　　“改革開放20多年，建筑陶瓷行業發展了20多年，而櫥柜行業發展也就十多年，兩個行業都還處在一個沒有經過整合和洗禮的過程，但我認為這兩個行業很快就會進入這個發展歷程。”鷹牌陶瓷總裁張孟友在自己的主題演講中開門見山地指出了行業整合的問題。在他看來，在行業整合的過程中，最關鍵的是企業所占領資源和企業結構的變遷。“在變遷的過程當中，我們是被動的而不是主動的，這關系到企業下一步會不會被淘汰。”

　　張孟友認為，在建筑陶瓷行業，“大浪淘沙顯真金”的生存法則已經在當前激烈的市場競爭中顯現出來，不少建陶企業雖然產品質量很好，甚至可與名牌產品相比，在品牌宣傳上投入也很大，但在品牌運營過程中卻暴露出較為脆弱的市場防守能力。

　　櫥柜行業的代表——歐派櫥柜董事長姚良松也表達了相似的觀點。“中國櫥柜行業經歷了引進、模仿、消化、融合的四部曲，還經歷了灘頭登陸、沿海輻射，到內陸中心城市和中小城市的區域性擴散，表面上看，與歐洲先進企業在設備和產品上沒有明顯差別，但在細節和工藝水平上還是略有差距的，這包括研發人員的設計能力、管理人員的素質以及信息化水平等。”他認為，櫥柜行業將進入大整合階段。歐派未來的發展戰略是要騰出手來“兩手抓”，一方面進一步調整資源配置；另一方面則要迅速消化國外知名大企業的管理經驗，形成強大的自我研發能力。他將歐派的未來發展之路比喻成企業的“奧運”，歐派要在探索中學習，在學習中探索，從而摸索出一條中國櫥柜業的“奧運之路”。

　　正如業內人士所分析的，中國櫥柜的牌子何止上萬，但真正能讓老百姓記得住的不到百家，在廚衛行業發展的“新十年”里，市場的整合乃是不可抗拒的潮流。

　　地板模式：贏利點將大轉移

　　地板行業一向被譽為家居行業中最深的一潭水。盡管在國民生產總值中所占的份額微乎其微，但這個行業卻是價格戰、概念戰、營銷戰打得最兇的。

　　圣象集團副總裁郭輝開門見山地指出，經過十余年發展，中國木地板行業已經經歷了從資源密集型向勞動密集型產業的過渡，但未來市場上的世界級品牌中，強者將是品牌和研發都具優勢的經營者，因此企業必須擺脫勞動密集型的定位。“可以預言，下一個10年里，裝飾風格和新產品的研發將取代制造技術成為行業發展的競爭點，也是企業新的贏利點。”

　　在展望行業發展的同時，也有人對地板行業的前景表示出了幾分憂慮。宏耐地板總裁李衛認為，目前國內市場呈現供大于求，近兩年中國地板的出口受到多方面的制約，還面臨原材料漲價，地板這個資源型產業也必然水漲船高。“除非經歷比較大的洗牌和整合，地板行業將會在供需關系相對平衡之后迎來新的提升。”大自然地板總裁佘學彬則認為，隨著消費層的分割，地板行業在未來10年的變革中，在種類、風格以及品牌定位方面都將呈現更明顯的多元化，市場空間是有的，關鍵在于企業如何開拓新的消費增長點，把市場份額搶回來，包括地板的出口。

　　不管是信心百倍還是憂心忡忡，地板行業未來的發展趨勢必然隨著消費需求的不斷升級而提升，停留在產品上的價格混戰、概念營銷將會走投無路，鉆研真正的消費需求才能找到藍海，從而實現贏利方式的轉變。