現在家紡市場賣的是什么?
5年前,家紡企業的老總賣的就是床單、枕套、布料什么的。現在你說人家是賣床單和枕套的,人家保證先給你個白眼然后干脆扭過頭去不理你了。
那么,你說現在家紡賣的是什么呢?答案多了,家紡出售的可以是生活方式;可以是家居環境;可以是快樂;可以是時尚,甚至可以是性感等等概念。總的說來,所有的產品都會因為市場的變化,企業因競爭的加劇轉而逐漸在營銷傳播中淡化形式產品的內容,而更愿意提出以顧客需求為核心的附加值上面來。
說得直白一點,產品在保持品質的基礎上賣的是什么?賣的就是品牌和文化,誰的品牌響,誰的文化凝聚力強,誰能抓住消費者的心,誰就能獲得相對更高的利潤。洋節日的各種熱鬧和土節日的促銷冷漠就是文化力量的最好證明。
家紡品牌現在所處的階段就是這樣,主動擺脫產品層面是一種戰略上的前瞻。而如何傳播產品文化就是競爭下一步要做的事情,做營銷不能不求甚解,而是要按照正確的線路做到清晰明了。
競爭在同一個層面時可以理解成模仿,但是模仿也不是誰仿了就能成功的,還要看“素質”,所謂素質就是企業的運轉狀況和營銷能力以及產品的創新設計能力。用《食神》中“薛家燕”的一句話說:“還不是別人做什么你做什么。”刨除幽默的成分,還要從能力上理解,同是110米欄,只有劉翔那小伙子能奪冠,別人為什么不行,不會跑嗎?不是,是因為小劉是跑的最好的,技能最強的,狀態最佳的,體質最強壯的,機能最優秀的……這些“最”讓他在很多方面比對手做得更好,所以就得了冠軍了。
家紡品牌傳播也是一樣。你的文化做得深入,你的根才越牢固。我們可以從這幾個“點”來理解:
*創意多一點。家訪的品牌文化不能再是一個美女代言人躺在床上的形象了,而是要在廣告和信息的傳播內容上有所突破。強調生活方式不能停留在口頭上,還要落實在手上、腳上、頭上,特別要在傳播內容上注重不要單調乏味,人家看都不愿意看或者勉強看的話只能形成偽文化。
*方式廣一點。在傳播的問題上,有人討論側重公關還是廣告?其實傳播這個東西就好像太極拳,重其意而不重其形。不能局限在用什么形式上,葉茂中這廝的意思是只要是好的工具都可以利用:網絡、報紙、雜志;廣告、公關;代言人、廣告語……方式是為了效果服務的,這是關鍵。
*傳播方向鮮明點。商場競爭就是戰場,戰場上什么是方向?一是軍號,二是軍旗。消費者迷惘的時候,必須舉起文化的大旗,吹響品牌的號角來引導他們。號角和大旗是什么?就是理論上說的usp,用葉茂中這廝的說法就是你得有一個鮮明的傳播點。大家都說生活方式,都說好睡眠,都說生活品質的時候你就要尋求突破;如果是你先說的,你先占的,那就把這個主題演繹透徹,說個清楚明白,不要給其他人任何機會。
說來有趣,很多企業做品牌傳播,多數不是主動的,而是被市場驅動來的。同樣,家紡這樣的產品,品牌在于策劃和長期積累,沉淀成一種強和猛的文化,因為它不是快銷品,人們只有在需要購買的時候,才在一堆堆的家紡品牌中翻翻找找,去家居賣場看看。而你一旦成了那個不用在腦海里面翻找就能跳出消費者腦袋的品牌,那你就牛了,因為你強而且夠猛,說你強是因為你產品品質確實好;說你猛是因為你第一個就沖進消費者的腦海中了嘛。
消費者絕對不是伯樂,也不是伯樂的叔叔姐姐和鄰居,消費者需要你的軍號和軍旗來引導,那么給他們,大聲叫喊你的文化,你的內涵,你的品牌,你的品質,吸引他們過來,然后沖刺進他們的心里,占領制高點!
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