解決小企業融資難題，就銀行方面講，必須首先從經營理念上進行改變創新，在服務意識上予以重視強化。多年以來，工行江蘇分行要求全行著眼于大局、立足于長遠，統一對小企業貸款業務的認識，緊扣新形勢、新任務要求，并從自身經營發展的實際出發，增強發展小企業信貸業務的緊迫感和危機感，牢固樹立“助推小企業發展保增長”的服務意識和“贏得小企業青睞增效益”的經營理念。

    蘇州吳江支行是較早敢為人所不為，并推進小企業貸款業務良性發展的支行。該行常常前瞻性地為中小企業打開一條“輸血”通道，幫助中小企業度過難關，在中小企業逐步發展壯大的同時，其自身也得到了較快發展。支持江蘇福絲特家紡有限公司的事例就比較典型。該公司從初創到發展壯大，每個階段都有吳江支行的身影。早在2004年初企業還在興建廠房，兩證尚未齊全的情況下，吳江支行就獨聚慧眼，看清當時該企業投資家紡行業所蘊含的無限商機，率先啟用專業擔保公司保證，給予授信2300萬元。此后，隨著福絲特家紡產能的擴大，吳江支行不斷向其輸送新鮮“血液”，企業總貸款現已達2130萬元。福絲特家紡亦從一家名不見經傳的小企業發展壯大為占地75畝，擁有300多臺套進口設備，形成年產2000萬米織造能力的優勢企業，主要產品加工后80%間接出口到美國、英國等地。2009年1-6月，銷售形勢呈現良好態勢。