團購網站讓家紡品牌真假難辨
自2010年以來,團購網站在國內的發展可謂是如火如荼,一時間團購網站如雨后春筍一般在全國各地上線。據粗略統計,目前國內僅稍微成規模的網站就有1500多家,更不用說一些名不見經傳的小網站。
團購網站作為一種新興的消費方式,原本是電子商務繁榮的一個側面反映,但是由于目前還沒有相關的規則來約束它,導致整個團購市場依然處于混亂無序、產品質量魚龍混雜、消費者權益無法得到完善保障的狀況。
尤其惡劣的是,單純的產品質量不高,如果性價比還過得去的話,對于消費者來說,自主選擇也無傷大雅。但是一些奸商利用團購網站自身監管方面的漏洞,挖空心思地來鉆一些空子,不僅以次充好,甚至惡意弄虛作假,在欺騙團購網站的同時,嚴重損害消費者的利益。
而且,無良商家在弄虛作假的手段上可謂費盡心思,伎倆層出不窮,即便是對互聯網熟悉的網絡老鳥也一時間難以分辨到底是李逵還是李鬼,管叫你上當沒商量。筆者偶然看到某團購網站的團購產品廣告。
乍看之下,無論是廣告語還是廣告圖片都是天衣無縫,無可挑剔。但是細心的網民還是指出了其中隱藏的貓膩。原來林志玲確實代言了毛巾的廣告,只是毛巾的品牌叫做“孚日”,卻絕對沒有代言過廣告描述里的什么“孚日潔玉”。而無良奸商就是利用大眾消費者的想當然心理,讓大家以為至少“孚日潔玉”也是“孚日”旗下的一個品牌。
孰不知這兩個產品完全是八竿子打不著的關系,之所以名字相近,乃是故意誤導消費者。再次上演當年“康師傅”與“康帥博”的經典詐騙伎倆。
這類詐騙伎倆在傳統市場里原本是多見不怪,只是在電子商務領域,尤其是新興的團購市場,在政策法規都尚不完善的時候,更容易得到擴散和得手,因此這些無良奸商趨利避害,自然是百般伎倆其上陣,騙的一個是一個。
此外,由于目前團購網站售后服務方面也存在各種不完善問題,因此奸商大可以撒手大干一筆,然后卷錢走人,只余下消費者徒喚奈何,卻無處追回損失。
因此,消費者在參與網絡團購時,小心謹慎,多加鑒別自然是必要的。一般的產品質量差點也全當吃一塹長一智,但是在一些涉及到身體健康、生活安全的產品的時候,比如家具產品、貼身衣物、保健品、食品等一些東西的時候,更應該本著安全第一,質量第一的原則,盡量避免因為貪便宜而“得了芝麻,丟了西瓜”。
在發現上述假“林志玲代言”的產品之后,筆者也特意去同類家具類產品B2C商城大概了解了一下情況。在類似“唯家佳品牌家紡”的家居用品B2C商城,只和知名的家紡品牌合作,產品質量比較有保障,而且由于產品而引起的對于消費者的任何損失,都至少有源頭可循。
筆者簡單閱讀了唯家佳品牌家紡的“供應商條款”,發現這類B2C商城對于供應商的選擇要比團購網站嚴格了幾個數量級。在這點上,團購網站占盡了快捷、方便的優點,卻無疑是以損害消費者的利益作為代價的。團購網站的誠信與監管已經迫在眉睫,但愿在不久的將來,網上再沒有真假李逵的混亂,還消費者一片清靜的消費環境。
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