中國(guó)家紡市場(chǎng) 有如金礦待開(kāi)掘
2012-3-20
編者按:自2003年8月以來(lái),本導(dǎo)刊陸續(xù)對(duì)北京、天津、上海、河北、廣東、山東、湖南、溫州、深圳、西安、湖北等全國(guó)重點(diǎn)省市的家紡市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平進(jìn)行了報(bào)道。從整體上看到,中國(guó)家紡市場(chǎng)日趨繁榮,頗具潛力。同時(shí),也不難發(fā)現(xiàn)家紡產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題。本期我們對(duì)此進(jìn)行全面的總結(jié)、分析,希望能對(duì)業(yè)內(nèi)有所啟發(fā)。
主流業(yè)態(tài)不同
目前,全國(guó)家紡市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)主要包括百貨商場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、廠家直銷(xiāo)或設(shè)立辦事處、小商品批發(fā)市場(chǎng)、代理批發(fā)商及專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等。
縱觀這十余個(gè)省市的家紡市場(chǎng)業(yè)態(tài),不難發(fā)現(xiàn):在大城市街頭難覓品牌專(zhuān)賣(mài)店,品牌多在有較大客流的商場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)柜或?qū)Yu(mài)店;在中型城市,品牌專(zhuān)賣(mài)店則成為市場(chǎng)主流。究其原因,一是在大城市開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店所需資金較多,由于客流量有限,投入產(chǎn)出不成比例。而中型城市由于門(mén)面租金相對(duì)便宜,又能樹(shù)立自己良好的品牌形象,因此不少企業(yè)采取了這樣的經(jīng)營(yíng)策略。
另一個(gè)突出的特點(diǎn)是在北京、上海等大城市,國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)占有率較低,國(guó)外品牌、合資品牌則占據(jù)著商場(chǎng)的大部分面積,銷(xiāo)售情況也好于國(guó)產(chǎn)品牌。比如在北京,中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)評(píng)出的七大國(guó)產(chǎn)床品名牌中,只有富安娜一家在部分商場(chǎng)設(shè)有專(zhuān)柜,而其余幾家卻難覓蹤影。一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人介紹,大城市的商場(chǎng)運(yùn)作費(fèi)用太高,收費(fèi)的名目也多,往往一年運(yùn)作下來(lái),一分利也賺不到,只能賺個(gè)品牌影響力。所以單純從經(jīng)濟(jì)利益出發(fā),他們寧可放棄。但隨著品牌的進(jìn)一步發(fā)展,隨著商場(chǎng)收費(fèi)的日趨合理化,面對(duì)國(guó)外品牌迅速擴(kuò)張的形勢(shì),他們也考慮在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,重新在大城市粉墨登場(chǎng)。一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)還將不惜重金在繁華地段開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,以服裝的營(yíng)銷(xiāo)模式為樣板,大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。如上海華源賽拉維品牌已先行一步,在上海開(kāi)設(shè)了三家專(zhuān)賣(mài)店。
呼喚專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
全國(guó)大中城市的家紡市場(chǎng)業(yè)態(tài)雖然豐富,但哪一種業(yè)態(tài)都沒(méi)有包含所有家紡品類(lèi),給消費(fèi)者購(gòu)物帶來(lái)極大不便。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)窗簾時(shí)要跑窗簾城,購(gòu)買(mǎi)床品時(shí)要到商場(chǎng)、超市,買(mǎi)布藝沙發(fā)要到家具城,買(mǎi)一些小件裝飾品要到小商品市場(chǎng)或批發(fā)市場(chǎng)……由于分散多次購(gòu)買(mǎi),搭配往往不協(xié)調(diào)。而且由于生活節(jié)奏日益加快,消費(fèi)者越來(lái)越不愿意在購(gòu)物上浪費(fèi)時(shí)間,因此一站式購(gòu)物將成為發(fā)展趨勢(shì),家紡業(yè)越來(lái)越需要專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
可喜的是,一些有識(shí)之士已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn),正在積極籌劃專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè)。“大中城市的家紡市場(chǎng)必須走出一條專(zhuān)業(yè)化、系列化的發(fā)展道路。要為廣大廠商和消費(fèi)者搭建一個(gè)交易平臺(tái),提供一站式的集中服務(wù)。”北京針棉織品公司董事長(zhǎng)董獻(xiàn)民提出了自己的設(shè)想。該公司正在與有關(guān)部門(mén)一起積極籌建北京針紡品交易中心。建立這種大型的以各種家用紡織品為主的交易中心,能夠提高供應(yīng)鏈全過(guò)程的效應(yīng),從生產(chǎn)到消費(fèi)流通專(zhuān)業(yè)信息共享、全方位協(xié)作,使合作成員實(shí)現(xiàn)效率最大化。這樣可以避開(kāi)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),降低惡性競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。更為重要的是,這種交易模式集展示、配銷(xiāo)、信息交流為一體,是對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范。
品牌缺少靈魂
國(guó)外知名品牌的加入使國(guó)內(nèi)家紡市場(chǎng)日趨激烈,在這場(chǎng)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)背后暴露出一個(gè)不容忽視的問(wèn)題:國(guó)內(nèi)品牌大多沒(méi)有形成自己獨(dú)特的風(fēng)格,個(gè)性不夠鮮明。一個(gè)品牌沒(méi)有自己的風(fēng)格,就會(huì)對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展缺少前瞻性,開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品必然會(huì)缺少靈魂,就無(wú)法做出符合自己風(fēng)格的精品。
其次,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,無(wú)論是色彩還是圖案花型,國(guó)內(nèi)品牌都存在著保守、單一、雜亂、不夠系列化的問(wèn)題。針對(duì)不同的消費(fèi)層面,品牌應(yīng)有相應(yīng)的系列產(chǎn)品;每一系列的設(shè)計(jì)中,又需要統(tǒng)一的設(shè)計(jì)語(yǔ)言來(lái)保證其品牌風(fēng)格的延續(xù)、統(tǒng)一。如此,產(chǎn)品不需太多宣傳,也會(huì)給買(mǎi)家、消費(fèi)者留下深刻印象。
另外,嚴(yán)重的抄襲仿版現(xiàn)象也影響了國(guó)產(chǎn)品牌的健康發(fā)展,打擊了研發(fā)商的創(chuàng)新積極性,形成惡性循環(huán)。殊不知只有好的品質(zhì)才具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有明晰的風(fēng)格才能脫穎而出,走集約化的品牌道路才是發(fā)展的必然趨勢(shì)。
消費(fèi)亟待引導(dǎo)
市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者對(duì)家用紡織品的認(rèn)識(shí),還簡(jiǎn)單地停留在實(shí)用的床單床罩、窗簾、沙發(fā)套等概念上,“一幅窗簾掛十年,一鋪床單墊四季,一條毛巾用三秋”的現(xiàn)象十分普遍。如何用健康的生活理念引導(dǎo)消費(fèi)、用時(shí)尚文化激活家紡消費(fèi),是家紡企業(yè)面臨的重要課題。
隨著人們居住條件的改善,家居軟裝飾文化已成為繼服飾文化之后的又一時(shí)尚文化現(xiàn)象。可本報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn),大部分家紡企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)的投入上不甘落后,對(duì)睡眠文化的研究、對(duì)健康合理消費(fèi)的引導(dǎo)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們對(duì)家紡流行文化的研究不熱心,更談不上用時(shí)尚文化引導(dǎo)家紡消費(fèi)了。長(zhǎng)此以往,這必將成為制約中國(guó)家紡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大障礙。
現(xiàn)在,市場(chǎng)上的家紡產(chǎn)品還是以床上用品居多,其他裝飾性家居布藝產(chǎn)品較少,還不能滿足人們的生活需要。其實(shí)家紡產(chǎn)品的范圍很廣、品種很多,這需要家紡企業(yè)認(rèn)真去挖掘、創(chuàng)新。商家必須擺脫單純賣(mài)產(chǎn)品的舊觀念,變賣(mài)產(chǎn)品為“賣(mài)概念”,把家紡產(chǎn)品和各種各樣人的心靈追求有機(jī)結(jié)合在一起,讓他們知道應(yīng)該如何選購(gòu)商品,享受生活。企業(yè)要將家紡產(chǎn)品變成像時(shí)裝那樣更新頻率較高的時(shí)尚消費(fèi)品。
市場(chǎng)和消費(fèi)者無(wú)疑是需要引導(dǎo)的,只有加強(qiáng)引導(dǎo),才能更大限度地刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,經(jīng)營(yíng)者才可能成為真正的贏家。如果經(jīng)營(yíng)者只是一味地迎合消費(fèi)者,或是跟在市場(chǎng)后面追風(fēng),就無(wú)法真正建立自己的市場(chǎng)體系,形成自己的風(fēng)格。
理念需要更新
隨著采訪的深入,我們的視線已從單純的家紡市場(chǎng)開(kāi)始聚焦到產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題。為什么有的省市地產(chǎn)品牌的市場(chǎng)份額占到65%,而曾經(jīng)的家紡品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)強(qiáng)省,如今卻沒(méi)有地產(chǎn)品牌,成為引人關(guān)注、思索的問(wèn)題。其中湖北家紡產(chǎn)業(yè)的教訓(xùn)是慘痛的,留給人們的啟示是深刻的。
在20世紀(jì)70、80年代結(jié)婚的人或許還記得,那時(shí)新房里最能顯示檔次的紡織品,是湖北的“鴛鴦牌”床單、“仙桃牌”拉舍爾毛毯、武漢的印花裝飾布和襄樊的提花床罩等。擁有豐富紡織資源的湖北,曾是我國(guó)家紡設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)力最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)基地之一。然而如今曾雄踞同行之首的湖北毛巾、床單、毛毯、線帶等家紡生產(chǎn)企業(yè),卻因競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制適應(yīng)不了市場(chǎng)需求,大批走向衰亡。有些廠商為海外客商加工產(chǎn)品維持生存,幾乎無(wú)力適應(yīng)家紡市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變。家紡產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念的滯后和生產(chǎn)鏈的斷裂,是湖北家紡生產(chǎn)企業(yè)無(wú)力參與市場(chǎng)角逐的關(guān)鍵。上海民光被單的衰落同樣發(fā)人深省,這里不僅有企業(yè)機(jī)制的問(wèn)題,更重要的是經(jīng)營(yíng)理念的問(wèn)題。缺乏創(chuàng)新、缺乏活力,無(wú)疑是他們的“通病”。相對(duì)的,一批南方民營(yíng)企業(yè)正在崛起,他們的靈活機(jī)制和創(chuàng)新精神無(wú)疑為業(yè)內(nèi)提供了最好的借鑒。
創(chuàng)新是多方面的,既包括設(shè)計(jì)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新,也包括管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。家紡企業(yè)必須加快行業(yè)調(diào)整步伐,逐步改變以勞動(dòng)密集、生產(chǎn)加工為主且產(chǎn)品附加值低的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,向技術(shù)密集、設(shè)計(jì)領(lǐng)先、注重品牌、增加產(chǎn)品附加值的方向發(fā)展。家紡企業(yè)要盡快實(shí)行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新和改造,提高企業(yè)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)水平。家紡企業(yè)要在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌培育、科技投入、員工培訓(xùn)等方面下更大的工夫,以應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)的需求,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
塑造公眾品牌
與國(guó)際知名家紡品牌相比,我國(guó)床上用品品牌還存在著不同程度的差距,尤其是缺少公眾品牌。目前,國(guó)內(nèi)有些品牌在業(yè)內(nèi)具有一定的知名度,如行業(yè)內(nèi)評(píng)出的七大床上用品品牌和六大毛巾產(chǎn)品品牌。但這些品牌的社會(huì)公眾知名度、美譽(yù)度并不高,在采訪過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)家紡還未形成品牌消費(fèi)觀念。
首先,表現(xiàn)為品牌推廣力度不夠,還沒(méi)有消費(fèi)者耳熟能詳?shù)闹放啤Q巯拢藗兒苌僭诿襟w看到有關(guān)家紡產(chǎn)品的宣傳,知名企業(yè)對(duì)床品等家紡品與睡眠的關(guān)系、人們生活質(zhì)量好壞的介紹也很少。知名品牌售價(jià)自然較高,只有讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到并感受到其物有所值,他們才會(huì)去消費(fèi)。而在發(fā)達(dá)國(guó)家,人們隨處可見(jiàn)家紡企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品的各種宣傳推廣。
其次,表現(xiàn)在對(duì)睡眠文化的研究不夠。在日本、西班牙、韓國(guó)等國(guó),生產(chǎn)床上用品的企業(yè)都有專(zhuān)門(mén)的睡眠文化研究機(jī)構(gòu),以保證不同類(lèi)型的床上用品能讓不同的人快速進(jìn)入科學(xué)、有效的睡眠狀態(tài)。為了達(dá)到這個(gè)效果,有專(zhuān)門(mén)的工作人員對(duì)不同人群的心理、生理特點(diǎn)和不同的季節(jié)對(duì)人的影響等進(jìn)行研究,以達(dá)到產(chǎn)品特性與人的生活需要、心理特點(diǎn)和諧、統(tǒng)一。在我國(guó),適應(yīng)不同人群的個(gè)性化床上用品還很少,床上用品與睡眠的關(guān)系也未得到充分研究。
再次,從店面裝修來(lái)看,多數(shù)家紡布藝專(zhuān)賣(mài)店都不像服裝專(zhuān)賣(mài)店那樣到位:大到品牌標(biāo)識(shí)、店面裝飾風(fēng)格、售后服務(wù),小到燈光、擺設(shè)、店員服裝、背景音樂(lè)等氣氛的渲染。其實(shí)一個(gè)精致的包裝袋、一本時(shí)尚的宣傳手冊(cè)、一張溫馨的卡片,這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了品牌的人性化。
最后,則表現(xiàn)在設(shè)計(jì)水平上,一方面是圖案設(shè)計(jì),更主要的是產(chǎn)品的舒適性不夠。目前相當(dāng)多家紡生產(chǎn)企業(yè)的設(shè)計(jì)來(lái)自法國(guó)、新加坡、日本等國(guó),原創(chuàng)并能引領(lǐng)時(shí)尚的設(shè)計(jì)較少,從而在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。而在產(chǎn)品的舒適性上,還未達(dá)到產(chǎn)品與人的完全和諧。
隨著人們收入水平、生活水準(zhǔn)的提高,以及購(gòu)房、裝修愈來(lái)愈熱,我國(guó)家紡市場(chǎng)還有相當(dāng)大的發(fā)展空間。在人們品牌消費(fèi)意識(shí)還未形成的情況下,家紡企業(yè)應(yīng)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),將科學(xué)、健康的消費(fèi)觀念傳遞給人們,并加大新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌推廣的力度,迅速樹(shù)立起自己品牌的公眾知名度,最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額。
主流業(yè)態(tài)不同
目前,全國(guó)家紡市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)主要包括百貨商場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、廠家直銷(xiāo)或設(shè)立辦事處、小商品批發(fā)市場(chǎng)、代理批發(fā)商及專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等。
縱觀這十余個(gè)省市的家紡市場(chǎng)業(yè)態(tài),不難發(fā)現(xiàn):在大城市街頭難覓品牌專(zhuān)賣(mài)店,品牌多在有較大客流的商場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)柜或?qū)Yu(mài)店;在中型城市,品牌專(zhuān)賣(mài)店則成為市場(chǎng)主流。究其原因,一是在大城市開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店所需資金較多,由于客流量有限,投入產(chǎn)出不成比例。而中型城市由于門(mén)面租金相對(duì)便宜,又能樹(shù)立自己良好的品牌形象,因此不少企業(yè)采取了這樣的經(jīng)營(yíng)策略。
另一個(gè)突出的特點(diǎn)是在北京、上海等大城市,國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)占有率較低,國(guó)外品牌、合資品牌則占據(jù)著商場(chǎng)的大部分面積,銷(xiāo)售情況也好于國(guó)產(chǎn)品牌。比如在北京,中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)評(píng)出的七大國(guó)產(chǎn)床品名牌中,只有富安娜一家在部分商場(chǎng)設(shè)有專(zhuān)柜,而其余幾家卻難覓蹤影。一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人介紹,大城市的商場(chǎng)運(yùn)作費(fèi)用太高,收費(fèi)的名目也多,往往一年運(yùn)作下來(lái),一分利也賺不到,只能賺個(gè)品牌影響力。所以單純從經(jīng)濟(jì)利益出發(fā),他們寧可放棄。但隨著品牌的進(jìn)一步發(fā)展,隨著商場(chǎng)收費(fèi)的日趨合理化,面對(duì)國(guó)外品牌迅速擴(kuò)張的形勢(shì),他們也考慮在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,重新在大城市粉墨登場(chǎng)。一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)還將不惜重金在繁華地段開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,以服裝的營(yíng)銷(xiāo)模式為樣板,大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。如上海華源賽拉維品牌已先行一步,在上海開(kāi)設(shè)了三家專(zhuān)賣(mài)店。
呼喚專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
全國(guó)大中城市的家紡市場(chǎng)業(yè)態(tài)雖然豐富,但哪一種業(yè)態(tài)都沒(méi)有包含所有家紡品類(lèi),給消費(fèi)者購(gòu)物帶來(lái)極大不便。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)窗簾時(shí)要跑窗簾城,購(gòu)買(mǎi)床品時(shí)要到商場(chǎng)、超市,買(mǎi)布藝沙發(fā)要到家具城,買(mǎi)一些小件裝飾品要到小商品市場(chǎng)或批發(fā)市場(chǎng)……由于分散多次購(gòu)買(mǎi),搭配往往不協(xié)調(diào)。而且由于生活節(jié)奏日益加快,消費(fèi)者越來(lái)越不愿意在購(gòu)物上浪費(fèi)時(shí)間,因此一站式購(gòu)物將成為發(fā)展趨勢(shì),家紡業(yè)越來(lái)越需要專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
可喜的是,一些有識(shí)之士已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn),正在積極籌劃專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè)。“大中城市的家紡市場(chǎng)必須走出一條專(zhuān)業(yè)化、系列化的發(fā)展道路。要為廣大廠商和消費(fèi)者搭建一個(gè)交易平臺(tái),提供一站式的集中服務(wù)。”北京針棉織品公司董事長(zhǎng)董獻(xiàn)民提出了自己的設(shè)想。該公司正在與有關(guān)部門(mén)一起積極籌建北京針紡品交易中心。建立這種大型的以各種家用紡織品為主的交易中心,能夠提高供應(yīng)鏈全過(guò)程的效應(yīng),從生產(chǎn)到消費(fèi)流通專(zhuān)業(yè)信息共享、全方位協(xié)作,使合作成員實(shí)現(xiàn)效率最大化。這樣可以避開(kāi)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),降低惡性競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。更為重要的是,這種交易模式集展示、配銷(xiāo)、信息交流為一體,是對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范。
品牌缺少靈魂
國(guó)外知名品牌的加入使國(guó)內(nèi)家紡市場(chǎng)日趨激烈,在這場(chǎng)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)背后暴露出一個(gè)不容忽視的問(wèn)題:國(guó)內(nèi)品牌大多沒(méi)有形成自己獨(dú)特的風(fēng)格,個(gè)性不夠鮮明。一個(gè)品牌沒(méi)有自己的風(fēng)格,就會(huì)對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展缺少前瞻性,開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品必然會(huì)缺少靈魂,就無(wú)法做出符合自己風(fēng)格的精品。
其次,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,無(wú)論是色彩還是圖案花型,國(guó)內(nèi)品牌都存在著保守、單一、雜亂、不夠系列化的問(wèn)題。針對(duì)不同的消費(fèi)層面,品牌應(yīng)有相應(yīng)的系列產(chǎn)品;每一系列的設(shè)計(jì)中,又需要統(tǒng)一的設(shè)計(jì)語(yǔ)言來(lái)保證其品牌風(fēng)格的延續(xù)、統(tǒng)一。如此,產(chǎn)品不需太多宣傳,也會(huì)給買(mǎi)家、消費(fèi)者留下深刻印象。
另外,嚴(yán)重的抄襲仿版現(xiàn)象也影響了國(guó)產(chǎn)品牌的健康發(fā)展,打擊了研發(fā)商的創(chuàng)新積極性,形成惡性循環(huán)。殊不知只有好的品質(zhì)才具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有明晰的風(fēng)格才能脫穎而出,走集約化的品牌道路才是發(fā)展的必然趨勢(shì)。
消費(fèi)亟待引導(dǎo)
市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者對(duì)家用紡織品的認(rèn)識(shí),還簡(jiǎn)單地停留在實(shí)用的床單床罩、窗簾、沙發(fā)套等概念上,“一幅窗簾掛十年,一鋪床單墊四季,一條毛巾用三秋”的現(xiàn)象十分普遍。如何用健康的生活理念引導(dǎo)消費(fèi)、用時(shí)尚文化激活家紡消費(fèi),是家紡企業(yè)面臨的重要課題。
隨著人們居住條件的改善,家居軟裝飾文化已成為繼服飾文化之后的又一時(shí)尚文化現(xiàn)象。可本報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn),大部分家紡企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)的投入上不甘落后,對(duì)睡眠文化的研究、對(duì)健康合理消費(fèi)的引導(dǎo)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們對(duì)家紡流行文化的研究不熱心,更談不上用時(shí)尚文化引導(dǎo)家紡消費(fèi)了。長(zhǎng)此以往,這必將成為制約中國(guó)家紡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大障礙。
現(xiàn)在,市場(chǎng)上的家紡產(chǎn)品還是以床上用品居多,其他裝飾性家居布藝產(chǎn)品較少,還不能滿足人們的生活需要。其實(shí)家紡產(chǎn)品的范圍很廣、品種很多,這需要家紡企業(yè)認(rèn)真去挖掘、創(chuàng)新。商家必須擺脫單純賣(mài)產(chǎn)品的舊觀念,變賣(mài)產(chǎn)品為“賣(mài)概念”,把家紡產(chǎn)品和各種各樣人的心靈追求有機(jī)結(jié)合在一起,讓他們知道應(yīng)該如何選購(gòu)商品,享受生活。企業(yè)要將家紡產(chǎn)品變成像時(shí)裝那樣更新頻率較高的時(shí)尚消費(fèi)品。
市場(chǎng)和消費(fèi)者無(wú)疑是需要引導(dǎo)的,只有加強(qiáng)引導(dǎo),才能更大限度地刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,經(jīng)營(yíng)者才可能成為真正的贏家。如果經(jīng)營(yíng)者只是一味地迎合消費(fèi)者,或是跟在市場(chǎng)后面追風(fēng),就無(wú)法真正建立自己的市場(chǎng)體系,形成自己的風(fēng)格。
理念需要更新
隨著采訪的深入,我們的視線已從單純的家紡市場(chǎng)開(kāi)始聚焦到產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題。為什么有的省市地產(chǎn)品牌的市場(chǎng)份額占到65%,而曾經(jīng)的家紡品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)強(qiáng)省,如今卻沒(méi)有地產(chǎn)品牌,成為引人關(guān)注、思索的問(wèn)題。其中湖北家紡產(chǎn)業(yè)的教訓(xùn)是慘痛的,留給人們的啟示是深刻的。
在20世紀(jì)70、80年代結(jié)婚的人或許還記得,那時(shí)新房里最能顯示檔次的紡織品,是湖北的“鴛鴦牌”床單、“仙桃牌”拉舍爾毛毯、武漢的印花裝飾布和襄樊的提花床罩等。擁有豐富紡織資源的湖北,曾是我國(guó)家紡設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)力最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)基地之一。然而如今曾雄踞同行之首的湖北毛巾、床單、毛毯、線帶等家紡生產(chǎn)企業(yè),卻因競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制適應(yīng)不了市場(chǎng)需求,大批走向衰亡。有些廠商為海外客商加工產(chǎn)品維持生存,幾乎無(wú)力適應(yīng)家紡市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變。家紡產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念的滯后和生產(chǎn)鏈的斷裂,是湖北家紡生產(chǎn)企業(yè)無(wú)力參與市場(chǎng)角逐的關(guān)鍵。上海民光被單的衰落同樣發(fā)人深省,這里不僅有企業(yè)機(jī)制的問(wèn)題,更重要的是經(jīng)營(yíng)理念的問(wèn)題。缺乏創(chuàng)新、缺乏活力,無(wú)疑是他們的“通病”。相對(duì)的,一批南方民營(yíng)企業(yè)正在崛起,他們的靈活機(jī)制和創(chuàng)新精神無(wú)疑為業(yè)內(nèi)提供了最好的借鑒。
創(chuàng)新是多方面的,既包括設(shè)計(jì)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新,也包括管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。家紡企業(yè)必須加快行業(yè)調(diào)整步伐,逐步改變以勞動(dòng)密集、生產(chǎn)加工為主且產(chǎn)品附加值低的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,向技術(shù)密集、設(shè)計(jì)領(lǐng)先、注重品牌、增加產(chǎn)品附加值的方向發(fā)展。家紡企業(yè)要盡快實(shí)行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新和改造,提高企業(yè)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)水平。家紡企業(yè)要在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌培育、科技投入、員工培訓(xùn)等方面下更大的工夫,以應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)的需求,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
塑造公眾品牌
與國(guó)際知名家紡品牌相比,我國(guó)床上用品品牌還存在著不同程度的差距,尤其是缺少公眾品牌。目前,國(guó)內(nèi)有些品牌在業(yè)內(nèi)具有一定的知名度,如行業(yè)內(nèi)評(píng)出的七大床上用品品牌和六大毛巾產(chǎn)品品牌。但這些品牌的社會(huì)公眾知名度、美譽(yù)度并不高,在采訪過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)家紡還未形成品牌消費(fèi)觀念。
首先,表現(xiàn)為品牌推廣力度不夠,還沒(méi)有消費(fèi)者耳熟能詳?shù)闹放啤Q巯拢藗兒苌僭诿襟w看到有關(guān)家紡產(chǎn)品的宣傳,知名企業(yè)對(duì)床品等家紡品與睡眠的關(guān)系、人們生活質(zhì)量好壞的介紹也很少。知名品牌售價(jià)自然較高,只有讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到并感受到其物有所值,他們才會(huì)去消費(fèi)。而在發(fā)達(dá)國(guó)家,人們隨處可見(jiàn)家紡企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品的各種宣傳推廣。
其次,表現(xiàn)在對(duì)睡眠文化的研究不夠。在日本、西班牙、韓國(guó)等國(guó),生產(chǎn)床上用品的企業(yè)都有專(zhuān)門(mén)的睡眠文化研究機(jī)構(gòu),以保證不同類(lèi)型的床上用品能讓不同的人快速進(jìn)入科學(xué)、有效的睡眠狀態(tài)。為了達(dá)到這個(gè)效果,有專(zhuān)門(mén)的工作人員對(duì)不同人群的心理、生理特點(diǎn)和不同的季節(jié)對(duì)人的影響等進(jìn)行研究,以達(dá)到產(chǎn)品特性與人的生活需要、心理特點(diǎn)和諧、統(tǒng)一。在我國(guó),適應(yīng)不同人群的個(gè)性化床上用品還很少,床上用品與睡眠的關(guān)系也未得到充分研究。
再次,從店面裝修來(lái)看,多數(shù)家紡布藝專(zhuān)賣(mài)店都不像服裝專(zhuān)賣(mài)店那樣到位:大到品牌標(biāo)識(shí)、店面裝飾風(fēng)格、售后服務(wù),小到燈光、擺設(shè)、店員服裝、背景音樂(lè)等氣氛的渲染。其實(shí)一個(gè)精致的包裝袋、一本時(shí)尚的宣傳手冊(cè)、一張溫馨的卡片,這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了品牌的人性化。
最后,則表現(xiàn)在設(shè)計(jì)水平上,一方面是圖案設(shè)計(jì),更主要的是產(chǎn)品的舒適性不夠。目前相當(dāng)多家紡生產(chǎn)企業(yè)的設(shè)計(jì)來(lái)自法國(guó)、新加坡、日本等國(guó),原創(chuàng)并能引領(lǐng)時(shí)尚的設(shè)計(jì)較少,從而在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。而在產(chǎn)品的舒適性上,還未達(dá)到產(chǎn)品與人的完全和諧。
隨著人們收入水平、生活水準(zhǔn)的提高,以及購(gòu)房、裝修愈來(lái)愈熱,我國(guó)家紡市場(chǎng)還有相當(dāng)大的發(fā)展空間。在人們品牌消費(fèi)意識(shí)還未形成的情況下,家紡企業(yè)應(yīng)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),將科學(xué)、健康的消費(fèi)觀念傳遞給人們,并加大新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌推廣的力度,迅速樹(shù)立起自己品牌的公眾知名度,最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額。
推薦家紡品牌
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