禮品經銷商在家紡禮品地位“不可替代”
家紡禮品化,隨著這個市場的發展也越加凸顯,禮品經銷商到底有沒有這個市場需求呢?它將如何發展呢?
經銷商“不可替代”地位。商品從廠家到達消費者手中,一般都要經過經銷商環節。禮品商品到達消費者手中,也不外以下幾種渠道:直營終端、批發商或經銷商、加盟商等。終端業態也不外乎:商場終端、專賣店、超市(大賣場)、專業商城。各種渠道的優劣,下面會分析,在這里要指出的是,這些渠道和終端業態的形成,都離不開經銷商。中國市場的特點決定了經銷商不可替代的地位。
制造商靠自己建立網絡、推廣產品的費用太高;受經濟、文化、商業機制等因素的制約,中國的消費者不夠成熟理性,品牌忠誠度不高,容易受炒作現象的影響——市場上流行什么(實際是商家流行賣什么)就買什么!
想一個產品快速上市成功,一是要迅速地在各個適合的渠道、終端實現鋪貨;二是要維持著這種鋪貨率,維持流行趨勢。
但是,在中國,運輸成本高,地域廣闊,真正有消費能力的消費群并不集中,靠廠家的力量進行多點鋪貨,并維持物流,一定會“穩賠不賺”。沒有各級經銷商的踴躍參與,廠家不可能創造流行、維持流行。
廠家想立足于市場,必須將產品通過各級經銷商進行分銷,擴大產品的覆蓋面,能否調動各級經銷商、批發商的積極性,很大程度上決定了企業能否生存——在中國,經銷商的力量不可回避,不可阻擋,難以替代。
經銷商如何掌控渠道
認識到經銷商的局限,對于禮品經銷商來說,對行業、產品的認識和把握非常重要。首先我從禮品行業的渠道和終端業態,幫助大家做分析,然后在經銷商未來發展策略上給經銷商朋友們提供一些參考建議。
中低檔產品:主攻批發市場和超市。
禮品行業發展初期,由于有旺盛的市場需求,企業生產的產品通過批發市場或直接跟禮產品的用戶廠家供貨銷售。這類產品大多是無品牌的產品,產品檔次較低,品種少,但具有價格優勢。近年禮品產品在超市銷售的品種越來越多,很多超市也辟有禮品產品專賣區,并能根據四季的變化調整產品種類,為消費者帶來很多便利,成為禮品產品一種新的銷售渠道。但超市大多是中低端產品,產品程度還不夠,選擇性不強。和批發市場一樣,超市銷售的禮品產品一般也具有價格優勢。
中高檔禮品:商場、專業零售店二手都要抓。
商場和專業零售店,是中高檔禮品的二個營銷主戰場。禮品現在成為一些商場新的利潤增長點,但進商場,是讓禮品經銷商又愛又恨的一條途徑。商場的客流量比較多,客源比較穩定,是展示產品的最佳場所,也是產品銷售的旺角地帶,是商家必爭之地。因為廠家直接控制著終端,一方面可以及時獲得市場或消費者對該品牌的信息反饋,便于產品開發與服務的改進;另一方面,也便于廠家的品牌形象塑造。需要提醒廣大經銷商朋友的是:渠道選擇的標準是要看是否能夠最有效地吸引目標顧客購買。而專賣店對于廠商和經銷商而言是所有終端渠道中成本較高的一種,因此專賣店前期的市場調查是至關重要的。
這是因為,在不同的市場難以復制同一終端銷售模式。在市場基礎較好、店面知曉度較高的市場,能夠有效地提升銷量,但在店鋪知名度較低,對價格又比較敏感的地區做店面卻往往會得不償失。當傳統的組建業務隊伍上門拜訪的團購銷售模式行不通時,優秀的銷售人員動腦筋,把終端變成了團購的主戰場。聰明的人會抓住每一個機會。聰明的銷售人員發現有一些個人也想占團購優惠的便宜時,就把“散客”組織起來做團購,擴大了團購機會,擴大了銷量。
經銷商如何打造“核心競爭力”
除了認清行業的趨勢和特點,經銷商還應該通過管理打造自身的核心競爭力。經銷商還應該加強以下幾方面。
1、明確目標。
首先要明確發展思路,制定可行發展策略。“沒有目標的船永遠不會到達成功的彼岸”,“沒有清晰的目標就像一個流浪漢一樣找不到回家的路”。經銷商也一樣,應該認真研究和分析行業發展趨勢、市場競爭特點并結合對自身資源的評估,制定清晰的發展目標和詳細發展規劃,營造自己的核心競爭優勢,在進行經營決策時減少失誤。
如上海徐匯區的一家禮品貨經銷商,較早地認識到未來的競爭就是終端的競爭,自己的核心優勢未來應該是如何為廠家和產品的市場推廣服務。在此策略的指導下,較早采取介入終端賣場經營、控制終端和提升為廠家推廣服務的能力。通過多年的發展,完全避免了大多數經銷商所面臨的困境,自己的運營能力不斷提升,現在成為經營十多個國內外知名品牌、年銷售額近億元的國際知名經銷商。他成功的關鍵用它們自己的話說:“我們比較早好把握行業的發展,并清晰自己的定位、并堅定不移的營造自己的核心優勢。”
經銷商的目標應該是大經銷商。
什么是大經銷商?渠道的掌控力是惟一的指標,他的掌控力能夠影響到合作對方的決策過程,這就是超級大經銷商了。做不了大經銷商,便只能后退一步做一個或最多幾個終端店面的“掌門人”了。做一個大經銷商的途徑就是建立自己的渠道品牌,并由渠道運營向服務運營轉變,以及創新商業運作模式,提升經營理念,成為終端資源的整合者。這是基本路徑和方向。
2、掌控終端、整合資源。
整合上下游市場資源,營造自己的核心優勢:身為經銷商戶,面臨生存環境的變化,除了要有明確的發展思路和企業管理的系統平臺,還要把握機遇。
3、做好內部管理。
規范的管理是經銷商發展和提升執行能力的保障。再好的思路也要依靠執行,而思路和執行的銜接依靠的是系統完善的運營模式,如合理的管理架構,規范的工作流程,有效的激勵措施和強有力的執行隊伍等。“我跟廠家打交道一是做生意,二是跟人家學,學人家怎么開拓市場,怎么管人,怎么管貨、怎么管錢”,“我早就開始企業化運作了”“我這兒有庫管、有財務、有銷售經理,每項制度健全、報表系統嚴密,都是慢慢學的。”一家年銷售在幾千萬的經銷商企業,企業經營狀況非常好,更值得自豪的是連續多年,具有強勢的終端談判能力。之所以具有如此成就,用他自己的話說:“我們做國際品牌不僅使我們賺了錢,更重要的是我們引進并學會先進的企業經營管理,我們的管理規范完全可以和世界級企業接軌。”
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