裝修旺季來臨，投訴率一直居高不下的家居建材問題再一次擺在我們面前。雖然，現在家居建材市場正逐步走向規范，越來越多的廠家、賣場也正邁向品牌之路，但是面對市場的良莠不齊，消費者還是得時刻保持清醒。昨天，記者就一些家具建材類投訴的典型案例采訪了消協和家居賣場的專業人士，請他們一一捅破這其中隱藏的陷阱。
陷阱一：“黑心”家具深藏不露

　　范女士從某家具市場花2000余元買了一套布藝沙發，還不到8個月的時間就出現質量問題。坐墊塌下一個坑，打開布藝套一看，里面全是碎布、破毛氈等物。無獨有偶，趙師傅在一家個體家具作坊購買了一張床墊，但使用不久他發現床墊嚴重變形，打開一看，床墊的中間幾層居然是用麻袋片加工而成，用手輕輕一撕，這些材料就斷成了碎片。

　　見招拆招：居然之家（查看地圖）

　　購買家具時除了聞味道，試手感等外，最好選購有產品說明書和質量保證書的家具。具有產品說明書和質量保證書的生產企業，一般來說，生產技術條件和企業管理都比較好，并且是具有一定生產規模的企業。

　　陷阱二：轉一圈，次品又回我手中

　　王女士花一千多元買了一個茶幾，工作人員將茶幾送到王女士家，讓王女士驗收時，卻發現茶幾存在質量問題：茶幾邊角地方有損壞和脫漆現象。王女士立刻表示不能接收，工作人員說，4天后公司還會有一批產品到貨，這個次品茶幾他們先拿回去，等新貨來了再幫王女士換。王女士同意了。可是幾天后，家具店的工作人員給王女士送來了更換的“新貨”時，王女士卻發現這個“新貨”其實還是原來那個“問題茶幾”，只是把原來有問題的地方進行了處理。

　　見招拆招：沈陽市消費者協會副秘書長李彬

　　在驗收家具時，除了要像王女士那樣細致地查看家具的顏色、款式外，還需要注意以下幾方面：看尺寸是否符合，家具到位后量量尺寸，看有無比較大的誤差；看用料是否一致，最好是找比較懂行的人看看，比如貼木皮的是否換成了貼紙的面板等等；還要看細處的工藝是否比較到位，這將會直接影響家具的使用狀況及壽命。

　　陷阱三：偷換低等級瓷磚蒙客戶

　　上周，王女士在某批發市場購買了30多平方米的陶瓷地磚，商家承諾其產品為優等品。貨運回家后，王女士沒有打開包裝仔細檢查，沒想到兩天后等工人打開包裝準備鋪磚時，才發現與樣品差別較大，瓷磚表面存在明顯色差，規格也不太統一，好些磚的對角線也有偏差，商家在銷售過程中，用等級差的次品來代替優等品賣給了顧客。后經工商部門出面，王女士的瓷磚風波才得以平息。

　　見招拆招：沈陽香江家居營銷總監 李國春

　　一些小店把樣品擺放優等品、合格品，銷售過程中悄悄將合格品、次等品賣給顧客的現象在目前瓷磚行業較為常見，消費者需要做的就是提高警惕，商家將貨送到時，需要及時打開包裝箱檢查，看送來的產品是否與店內選擇的樣品一致；交款時一定要讓商家出具正規的發票，在發票上注明優等品、合格品字樣，出現質量問題以便解決；一定要購買信譽好的知名品牌。

　　陷阱四：古夷蘇木冒充花梨木

　　李女士在一家家具市場訂購了一套花梨木家具，價值2.1萬元，使用半年后，發現家具開裂，廠家沒給修理。經過檢測才發現，家具材質為古夷蘇木，不屬于紅木類，也不是花梨木。經過調解，家具公司自愿退李女士家具款2.1萬元，賠償2.1萬元，鑒定費900元，并接受2000元罰款。

　　見招拆招：遼寧省家具協會會長 祖樹斌

　　花梨木是紅木類的一種，但是非洲“花梨木”就是非洲產的古夷蘇木，古夷蘇木不屬于紅木類更不是花梨木。消費者在購買此類家具時，應該弄清家具材質的真實類別、通用商品名稱，并向銷售者索取產品說明書，開具發票，并在發票上注明購買的紅木家具的材質等。