家紡:無領導品牌下的10大破局 (二)
八、價值創新
如果你問一家家紡企業在賣什么,他會笑你神經病,這還用說,自然賣毛巾、枕頭、被褥了;如果你拿同樣的問題去問麥當勞,麥當勞叔叔會告訴你,他不賣漢堡包,他賣的是快樂,還賣房地產。腦白金好像很少說自己能夠解決失眠問題,而是不斷提醒人們送禮的時候要記得它。如果你去問中國新首富“國美”的致富秘訣,他會告訴你,他不是賣家電的,他是在玩資本游戲;如果你去問世界首富“微軟”的致富秘訣,他會告訴你,思考致富,而不是勤勞致富。
實際上,許多家紡企業并不知道應該賣什么,更不知道應該怎么賣。消費是需要引導的,僅僅“滿足需求”已經過時了,深刻洞察消費者的潛在需求,將被動消費轉化為主動消費才是解決問題的根本。
國外有一家玩具廠長年聘用一群兒童提供新玩具設計創意,為的就是達到消費者開發自己想要的產品的目的,而不是憑主觀臆測開發所謂的好產品再向外推銷。人們只會看到他們想看的東西,對自己參與開發的產品更容易接受。一個簡單的道理,第一次學習做飯的,做的再難吃,也會覺得特別開心,仍然吃得津津有味,因為,那是他自己的勞動成果,其中有他的勞動。
企業存在的唯一目的就是創造顧客。如何創造?想消費者所想,見人所未見,提前主動滿足消費者的夢想,而不是僅限于滿足消費者當下的需求。
現在,一提到利潤,許多家紡企業就叫苦,因為同質競爭的結果就是大家都不賺錢,在各行各業都存在這樣的惡性競爭,家紡企業更是如此。解決思路只有一個,用價值戰代替價格戰。現在的眾多家紡企業缺乏多元價值創新理念;沒有價值的提升,只好走上價格戰的擂臺打斗。
九、模式倍增
家紡企業的營銷模式已經遠遠落后于行業的發展,可以說,已經成為了家紡行業的瓶頸。營銷模式創新為什么如此重要?因為營銷模式的創新直接決定了一個行業的發展速度和規模。這幾年,其他行業通過營銷模式創新獲得非凡成功的例證越來越多。
小肥羊在短短六年內就席卷全國的奧秘何在?因為他們打破常規,開創了新的營銷模式,將延續了千百年的蘸著小料涮羊肉食法,改革為“不蘸小料涮羊肉”的新食法。鍋底料采用幾十種上乘滋補調味品;羊肉精選來自純天然、無污染的錫林郭勒大草原六月齡“烏珠穆沁羊” ;二者珠聯璧合,形成了“肉品鮮嫩、香辣適口、回味悠長,久涮湯不淡、肉不老”,具有濃厚的蒙古民族餐飲文化特色的“小肥羊涮羊肉”火鍋連鎖營銷模式。
為何現在家紡行業的大規模招商失靈了,終端流失率那么高?因為沒有好的營銷模式的支持,企業不過是轉移了庫存而已,只有希望、沒有利潤,經銷商是玩不起、等不急的。整個家紡行業還沒有大的資本進入,也是因為其產品不能像快速消費品那樣快速獲利,對上下游的整合能力還不強,現金流主要還是靠自有資金來滾動,是否有一套可快速復制的盈利模式,而不是招商模式,才是快速勝出的絕對力量。
筆者在為許多家紡企業提供咨詢服務的時候,一般都會為其增設一個專門巡查市場的模式總經理,類似過去的“欽差大臣”,其最大的職責就是調查、研究市場信息,將各分公司、各終端、主要競爭品牌、乃至跨行業成功品牌的有效盈利模式總結提煉出來,轉化、復制到更多區域,從而實現倍增效應。也許現在有些家紡企業的終端數量還很少,當其從1個變成10個的時候,并不惹人眼,但是當其從10個一下子變成100個,而后迅速化為1000個的時候,就讓人看不懂了。麥當勞用了十三年的時間集成了一套盈利模式,在一年后增長了一千倍;刻一千個章很累(而且慢),復印一千個章很快(一點不累),這就是模式倍增的真諦!
十、系統整合
現代社會的財富概念正在悄悄發生改變,一個人是否富有的標志不再是銀行里有多少存款,而是你能夠調動多少資源為你所用。這也是“富不過三代”的最大原因,只有“魚”,不會“漁”,總有坐吃山空的一天。
現在大多數家紡企業面臨的問題,不是沒有資源,而是沒有將資源進行最大化運營的思路和方法,資源的運用遠勝過資源的擁有。過去,在家紡行業發展初期,比的是膽量,誰能籌到資金,誰敢做大,誰就能成為大贏家,現在的許多家紡企業都是這樣抓住機會快速發現起來的;但隨著競爭的加劇,游戲規則已經完全改變,現在比得更多的是企業對資源的整合、運用能力,不單是資本運營,購并幾個企業,增加一些產能,更重要的是如何實現現有資源的最大化運營。
看看近年來的許多創富傳奇基本都是按照這樣的套路在走,盛大籍以發家的傳奇游戲,在韓國已經成功運營多年,陳天橋不過是將成功的模式拿來,加上自己強大的終端推廣能力而已。分眾傳媒不過是將美國的樓宇電視傳媒模式拿到中國市場上來,有效整合罷了。湖南衛視整合眾多資源創造的“超級女生”傳奇,其原型來自于美國,也是個舶來品。家紡企業要實現快速突破,學會對企業內外部資源的系統整合、有效運營,可以大幅降低經營成本,快速提升綜合盈利能力,達到事半功倍的效能。
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